28. März 2024, 13:16:35 Uhr

Problem beim Herunterfahren

Begonnen von Skinner, 02. Juli 2006, 22:01:13 Uhr

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Skinner

Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass beim Herunterfahren ein Bluescreen erscheint und der Rechner neu bootet. Erst das zweite Herunterfahren klappt ohne Bluescreen. Der Fehlermeldung in der Ereignisanzeige, die auch beim Hochfahren jedoch ohne Bluescreen erscheint, lautet: Der Computer ist nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000008e (0xc0000005, 0x8058f689, 0xf7a7e9f8, 0x00000000). Ein volles Abbild wurde nicht gespeichert.

Der Kernel Debugger zeigt die folgende Infos an:
FAULTING_MODULE: 804d7000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in "0x%08lx" verweist auf Speicher in "0x%08lx". Der Vorgang  "%s" konnte nicht auf dem Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
nt!RtlGenerate8dot3Name+16dd
8058f689 008365fc008d     add     [ebx+0x8d00fc65],al

TRAP_FRAME:  f5b369f8 -- (.trap fffffffff5b369f8)
ErrCode = 00000002
eax=eb3d000a ebx=e3985570 ecx=8058f686 edx=e39dd000 esi=00001000 edi=00457000
eip=8058f689 esp=f5b36a6c ebp=f5b36ab4 iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010286
nt!RtlGenerate8dot3Name+0x16dd:
8058f689 008365fc008d     add     [ebx+0x8d00fc65],al     ds:0023:709951d5=??
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  2

DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x8E

MISALIGNED_IP:
nt!RtlGenerate8dot3Name+16dd
8058f689 008365fc008d     add     [ebx+0x8d00fc65],al

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 8058fa6f to 8058f689

STACK_TEXT: 
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
f5b36ab4 8058fa6f e28ac1b0 00000007 00000020 nt!RtlGenerate8dot3Name+0x16dd
f5b36ae0 8058fa3f e28ac1b0 00000004 00000020 nt!RtlGenerate8dot3Name+0x1ac3
f5b36b08 8058f926 e28ac1b0 00000003 00000020 nt!RtlGenerate8dot3Name+0x1a93
f5b36b30 8058fd29 e28ac1b0 00000020 00000000 nt!RtlGenerate8dot3Name+0x197a
f5b36b4c 805d4264 e28ac1b0 00000020 00000000 nt!RtlGenerate8dot3Name+0x1d7d
f5b36b78 805d430b e28d0758 000e7688 e28ac1b0 nt!NtDeleteFile+0x65d
f5b36bac 805d4807 018d0758 000e7688 e28ac1b0 nt!NtDeleteFile+0x704
f5b36bf4 805d48b2 e28d0758 000e7630 004664e8 nt!NtDeleteFile+0xc00
f5b36c34 805d41c5 e10d2000 00000400 00000007 nt!NtDeleteFile+0xcab
f5b36c64 80653e29 e28d0758 00000020 e28ac1b0 nt!NtDeleteFile+0x5be
f5b36c98 8064be75 00000020 000006a8 00000003 nt!LsaDeregisterLogonProcess+0xafd2
f5b36cbc 804de7ec e148b7b8 000006a8 f5b36d54 nt!LsaDeregisterLogonProcess+0x301e
f5b36ccc 804dd6f9 badb0d00 f5b36d44 8064bd01 nt!ZwYieldExecution+0xb78
f5b36d54 804de7ec 00000094 000006a8 0006f8b8 nt!ZwSaveKey+0x11
f5b36ddc 804fa4da 805b69df 00000001 00000000 nt!ZwYieldExecution+0xb78
f5b36e9c bf814327 00000000 f5b3691c 00000001 nt!KeInitializeTimer+0x107
f5b36ec8 bf80f4e0 f5b36c28 bf81456f bc602978 win32k!RGNOBJ::UpdateUserRgn+0x5d
f5b36ed0 bf81456f bc602978 00000000 00000000 win32k!RGNOBJAPI::~RGNOBJAPI+0x10
bf814327 1007f600 ce8b1674 ff121de8 044789ff win32k!GreSetRectRgn+0x7e
bf81433f a5a5a5a5 fffc4d83 f633d5eb 7d831ceb 0x1007f600
bf814343 fffc4d83 f633d5eb 7d831ceb f6740008 0xa5a5a5a5
bf814347 f633d5eb 7d831ceb f6740008 56084d8d 0xfffc4d83
bf81434b 7d831ceb f6740008 56084d8d 00007be8 0xf633d5eb
bf81434f f6740008 56084d8d 00007be8 08458d00 0x7d831ceb
bf814353 56084d8d 00007be8 08458d00 e850cf8b 0xf6740008
bf814357 00000000 08458d00 e850cf8b 0001211f 0x56084d8d


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!RGNOBJ::UpdateUserRgn+5d
bf814327 c3               ret

FAULTING_SOURCE_CODE: 


SYMBOL_STACK_INDEX:  10

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

SYMBOL_NAME:  win32k!RGNOBJ::UpdateUserRgn+5d

IMAGE_NAME:  hardware

MODULE_NAME:  hardware

FAILURE_BUCKET_ID:  IP_MISALIGNED

BUCKET_ID:  IP_MISALIGNED

Followup: MachineOwner

Ich habe 2 MDT 512MB PC3200/DDR400 Speicherriegel, die ich beide einzeln und an verschieden Steckplätzen getestet habe, aber es hat sich nix geändert. Mein AMD Athlon Barton 2600+ läuft auf 2334 MHz auf einem Abit NF7-S V2.0. Das neueste BIOS ist installiert. Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem beseitigen kann? Danke für jeden Tip.

tyco

RAM ist ja schon ein guter Ansatz gewesen....aber daran scheint es in Deinem Fall nicht zu liegen.

Es könnte auch ein Treiberproblem sein.

Welche Firewall verwendest Du? Zonealarm macht auch manchmal solche Zicken.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

Skinner

Treiber sind eigentlich aktuell. Ich benutze die Sygate Firewall.

tyco

Um die Firewall auszuschliessen....versuche es mit deaktivierter Firewall.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

Skinner

Es scheint wohl teilweise an der Firewall zu liegen. Nach Deaktivierung gab es beim Herunterfahren kein Bluescreen und keine Fehlermeldung in der Ereignisanzeige, beim Hochfahren blieb jedoch die Fehlermeldung in der Ereignisanzeige jedoch ohne Bluescreen. Danach habe ich die Firewall nochmal neu aufgespielt. Ergebnis bisher wie vorhin: Runterfahren -> kein Bluescreen + keine Fehlermeldung, Hochfahren -> kein Bluescreen aber Fehlermeldung. Wenn es so bliebe, wäre das schonmal ein grosser Fortschritt, aber ganz beseitigt scheint das Problem immer noch nicht zu sein.

tyco

Wahrscheinlich hat Deine Registry einen Fehler. Verwende TuneUp Utilities (30-Tage Testversion) um Deine Registry zu bereinigen.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.