Willkürliche Abstürze (Bluescreens)

Begonnen von American, 22. April 2007, 22:20:19 Uhr

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American

Aloha!
Seit rund 4 Wochen Ärger ich mich nun schon mit meinem PC herum, Folgendes:
Es fing an das Ich wegen verschiedener kleiner Fehler es vorzog das System neu aufzusetzen, wie man es nach ner Zeit mit Windows halt kennt. Nach dem ersten Aufsetzen fing es an, dass der PC ständig mit folgender Problematik abstürzte:

Zuerst ging das Netzwerk nicht mehr. Traffic kam nicht mehr rein / raus. Wobei die Netzwerkverbindung bestand. Nach ca. 30 Sek fing der PC an sich selbstständig zu machen und spinnt rum. Autostarteinträge wurden neu geschrieben, Lizenzen von Programmen (Kaspersky) liefen plötzlich ab. War ich gerade dabei etwas Systemlastiges zu machen, eine Installation zum Beispiel, wurde hier abgebrochen mit der Begründung das nicht genügend Systemleistung vorhanden sei. Es dauerte dann meist keine weitere 10 sek und der PC stürzte in einem Bluescreen ab. Auslöser war hier laut der Minidump Datei immer die win32k.sys

Da immer zuerst das LAN oder auch das USB wegging, hatte ich hier das Motherboard in Verdacht. Ich habe nun ein Neues seit Freitag eingebaut. Aber auch hier geht es weiter:

Heute Nacht und heute Abend hatte ich jeweils einen Bluescreen Absturz. Der Erste wurde durch einen Treiber der Sygate Firewall ausgelöst und der 2te durch die CLASSPNP.SYS laut Mindidump Datei. Jeweils immer im ,,Leerlauf" ohne das Ich vorm Rechner war. Soweit ich beurteilen kann, ist das mit dem Weggehen des Traffic oder der USB Verbindung weg. Also das wäre gelöst. Nun bleiben nur noch die Abstürze. Bei der Sygate Firewall wäre die Lösung einfach, hier gäbe es sogar evtl. Die Möglichkeit einfach die Datei zu entfernen, die den Absturz verursacht hat. Nur bei m Absturz der CLASSPNP.SYS bin ich überfragt. Kann über google auch nichts Brauchbares finden.
Ach so, RAM Test habe ich gemacht, als noch das alte Board eingebaut war, 13std Test mit Memtest86, keine Error wurden angezeigt.

Nachfolgend ein paar Logs, um Einblick ins System zu bekommen:
Minidump Auszug des ersten Absturzes heute Nacht
Zitieren
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*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)
A device driver attempting to corrupt the system has been caught.  This is
because the driver was specified in the registry as being suspect (by the
administrator) and the kernel has enabled substantial checking of this driver.
If the driver attempts to corrupt the system, bugchecks 0xC4, 0xC1 and 0xA will
be among the most commonly seen crashes.
        Parameter 1 = 0x1000 .. 0x1020 - deadlock verifier error codes.
               Typically the code is 0x1001 (deadlock detected) and you can
               issue a '!deadlock' KD command to get more information.
Arguments:
Arg1: 0000003c, ObReferenceObjectByHandle is being called with a bad handle.
Arg2: 00000000, bad handle passed in,
Arg3: 822ddad0, object type,
Arg4: 00000000, 0.

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


FAULTING_MODULE: 804d7000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  401e9ca6

BUGCHECK_STR:  0xc4_3c

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 8066b5f3 to 8053354e

STACK_TEXT: 
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
f86aece8 8066b5f3 000000c4 0000003c 00000000 nt+0x5c54e
f86aed08 f87b8b72 00000000 00000080 822ddad0 nt+0x1945f3
f86aed64 7c91eb94 badb0d00 0007fdf0 05000000 wpsdrvnt+0x1b72
f86aed68 badb0d00 0007fdf0 05000000 00000000 0x7c91eb94
f86aed6c 0007fdf0 05000000 00000000 00000000 0xbadb0d00
f86aed70 05000000 00000000 00000000 00000000 0x7fdf0
f86aed74 00000000 00000000 00000000 00000000 0x5000000


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
wpsdrvnt+1b72
f87b8b72 ??              ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  2

SYMBOL_NAME:  wpsdrvnt+1b72

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: wpsdrvnt

IMAGE_NAME:  wpsdrvnt.sys

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner

Minidump Datei vom 2tem Absturz
Zitieren
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c000001d, The exception code that was not handled
Arg2: 804f1b7b, The address that the exception occurred at
Arg3: 80550248, Trap Frame
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


FAULTING_MODULE: 804d7000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  41107ec2

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {AUSNAHME}  Ung ltige Anweisung  Es wurde versucht, eine ung ltige Anweisung auszuf hren.

FAULTING_IP:
nt+1ab7b
804f1b7b 57              push    edi

TRAP_FRAME:  80550248 -- (.trap ffffffff80550248)
ErrCode = 00000000
eax=00000901 ebx=00000000 ecx=fe67850a edx=f859b109 esi=fe680d70 edi=fefa78e0
eip=804f1b7b esp=805502bc ebp=805502d8 iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010282
nt+0x1ab7b:
804f1b7b 57              push    edi
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  2

DEFAULT_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

BUGCHECK_STR:  0x8E

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from f8556c70 to 804f1b7b

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
nt+1ab7b
804f1b7b 57              push    edi

STACK_TEXT: 
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
805502d8 f8556c70 80550308 f8556f54 822ecab8 nt+0x1ab7b
805502e0 f8556f54 822ecab8 fe680d70 00000001 CLASSPNP+0xc70
80550308 804e3d38 00000000 81f4f378 81f4f510 CLASSPNP+0xf54
80550338 f8371763 81f4f5bc 822ee0e8 8055037c nt+0xcd38
80550348 f836c54d 822ee550 81f4f378 00000000 nvatabus+0xd763
8055037c f836665c 822ee0e8 fee39008 00000000 nvatabus+0x854d
8055039c f8366a17 822ee050 fee39008 80558e20 nvatabus+0x265c
805503a0 822ee050 fee39008 80558e20 804dbbd4 nvatabus+0x2a17
805503a4 fee39008 80558e20 804dbbd4 822ee1c8 0x822ee050
805503a8 80558e20 804dbbd4 822ee1c8 822ee0e8 0xfee39008
805503ac 804dbbd4 822ee1c8 822ee0e8 00000000 nt+0x81e20
80558e20 00000000 80558e28 80558e28 80558e30 nt+0x4bd4


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
CLASSPNP+c70
f8556c70 ??              ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  CLASSPNP+c70

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: CLASSPNP

IMAGE_NAME:  CLASSPNP.SYS

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner

Mein derzeitiges System:

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Betriebssystem   : Microsoft Windows XP Professional
OS Service Pack   : Service Pack 2
Internet Explorer: 7.0.5730.11 (IE 7.0)
DirectX: 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)   
CPU Typ: AMD Athlon XP, 1800 MHz (13.5 x 133) 2200+
Motherboard Name: ASRock K7NF2-RAID  (5 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
Motherboard Chipsatz: nVIDIA nForce2 Ultra 400
Arbeitsspeicher:  512 MB  (PC2100 DDR SDRAM)
BIOS Typ: AMI (07/31/06)   
Grafikkarte: NVIDIA GeForce FX 5200  (128 MB)
3D-Beschleuniger: nVIDIA GeForce FX 5200
Monitor:  NEC MultiSync XV17+  [17" CRT]  (7200962TA)   
Soundkarte: C-Media CMI9739A/9761 @ nVIDIA MCP2-S - Audio Codec Interface
Soundkarte:  nVIDIA MCP2-S - Audio Processing Unit (Dolby Digital)   
IDE Controller: NVIDIA MCP2S Parallel ATA Controller (v2.6)
Massenspeicher Controller: NVIDIA NForce(tm) ATA RAID Class Controller
Massenspeicher Controller: SCSI/RAID Host Controller
Massenspeicher Controller: SCSI/RAID Host Controller
Floppy-Laufwerk: Diskettenlaufwerk
Festplatte: IC USB Storage-CFC USB Device
Festplatte: IC USB Storage-MMC USB Device
Festplatte: IC USB Storage-MSC USB Device
Festplatte: IC USB Storage-SMC USB Device
Festplatte: SAMSUNG SP1614N  (160 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Festplatte: SAMSUNG SP2514N  (250 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Optisches Laufwerk: HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H20L  (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Optisches Laufwerk: HL-DT-ST DVD-ROM GDR8162B  (16x/48x DVD-ROM)
S.M.A.R.T. Festplatten-Status   OK
Netzwerkkarte: NVIDIA nForce Networking Controller - Paketplaner-Miniport  (192.168.0.2)
USB1 Controller: nVIDIA MCP2-S - OHCI USB Controller
USB1 Controller: nVIDIA MCP2-S - OHCI USB Controller
USB2 Controller: nVIDIA MCP2-S - EHCI USB 2.0 Controller
DMI BIOS Anbieter: American Megatrends Inc.
DMI BIOS Version: P1.30
DMI Systemprodukt: K7NF2-RAID
Temperaturen sind soweit auch Ok würde ich sagen. CPU 35°, Board 30°, Grafik 48°. Chipsatztreiber habe ich die von der Inet Seite bei Asrock, für das Board (nForce driver package ver: 5.10, C-media 2.052(UDA046 Build11)). RAID habe ich im BIOS deaktiviert.
Hoffe das diese Infos erstmals ausreichen. Ansonsten einfach bescheid geben, was noch fehlt. Hoffe ja mir kann da wer weiter helfen wieso und weshalb. Ich bin da fast am Ende mit meinem Latein.

Grüße und schönen Wochenanfang,
Thorsten





Das Leben ist ein Geschenk, aber keiner hat mich gefragt, ob ich das Geschenk haben will.
Wenn dich einer fragt, ob du es haben willst, dann nimm es, fang von Vorne an und mach was draus.

Jede Beziehung geht mal durch eine Kriese. Wenn du das nicht kennst, dann weisst Du nicht was Liebe ist!


Dafür das Kinder auch Kinder sein dürfen

gandal

22. April 2007, 22:22:43 Uhr #1 Letzte Bearbeitung: 22. April 2007, 22:24:24 Uhr von gandal
Kann es sein, daß einfach nur Dein Prozessor eine Macke hat, bzw. das andere Board ?
         
Real Programmers code in binary

American

Könnte auch eine Möglichkeit sein. Die einzige Möglichkeit das zu testen wäre ein Tausch des Prozessors, korrekt?
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gandal

Jo. Wäre natürlich blöd wenn das Board ne Macke hat und den Prozessor grillt.
         
Real Programmers code in binary

American

Hm, muss ich morgen mal rumfahren und schauen, ob ich da noch ein Schätzchen finde.
Das des alte Board evtl. defekt war könnte ich mir vorstellen, aber das Neue zeitgleich auch? Nun ja, da wäre dann ja noch Garantie drauf.

€dit:

war heute Los, ein Prozessor zu bekommen ist vor Ort nicht möglich. Ohne das Ich alles gleich neu kaufen müsste...

habe heute Nacht auch mal prime95 laufen lassen, gibt ne Inet Seite wo ein CPU Test beschrieben wird damit. Prime gab auch ein Error raus. Habe jetzt nochn Tool, welches alles testen soll, lass das auch mal die n8 laufen. Hierbei gab es nur ein Fehler bei der HDD, welches mit nem RAID Controller zu tuen haben soll, den ich aber nicht angeschaltet habe.

Gerade fing es wieder an das mein Inet weg ging. Dachte mir das kann es doch nicht sein... habe die LAN Verbindung deaktiviert und die Firewall mal beendet, LAN Verbindung wieder aktiviert, siehe da, Inet war wieder da. Firewall wieder gestartet, Inet war wieder weg. Also war daran die Firewall schuld, die nun deinstalliert ist.

€dit 2:

Alle Probleme bestehen weiterhin. Die LAN-Verbindung geht weg und meistens dauert es dann nicht lange das der PC abstürzt im Bluescreen, immer andere Dateien sind schuld daran.
Ich habe nun eine neue CPU gekauft und warte auf Lieferung, des Weiteren möchte ich heute n8 noch mal memtest86 laufen lassen.
Gestern war beispielsweise die LAN-Verbindung weg, habe dann rumprobiert, manche Programme fingen schon an rumzuspinnen aber es kam noch kein Bluescreen. Also habe ich es mit ner Abmeldung des Kontos versucht. Beim Anmelden ging dann nichts mehr, mit der Begründung das Windows wegen einen Fehler nicht gestartet werden kann. Nach einem Neustart war alles oki. Gerade eben ist die LAN Verbindung dann wieder ohne vorher erkennbare Zeichen weg, wollte Neustarten und dann kam ein Bluescreen wo die Datei rdbss.sys Schuld sei, STOP Meldung 0x0000004D. Im Minidump steht aber das ntoskrnl.exe den Absturz herbeigeführt hat. Ist zum Haareraufen :(
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tyco

Das könnten gut die RAMs sein....auch wenn MemTest86 keinen Fehler ausgibt.

Kannst die mal einzeln testen wenn mehrere eingebaut sind.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Habe heute n8 mal mit Memtest86+ getestet, bei einem 9std Test wurde ein fehler gefunden, also kommen auch neue Rams.
Wundert mich nur, Abstürze oki, aber das defekte Rams es verursachen das der LAN Traffic verschwindet, komisch ???
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tyco

Zitat von: tyco am 28. April 2007, 13:43:28 Uhr
Kannst die mal einzeln testen wenn mehrere eingebaut sind.

Hast Du die RAMs jetzt mal einzeln getestet?
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Ja, es ist ein Ram Riegel defekt. Habe jeweils 2 eingebaut mit je 256MB.
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American

13. Mai 2007, 03:09:59 Uhr #9 Letzte Bearbeitung: 13. Mai 2007, 03:19:06 Uhr von American
zur aufklärung: nachdem ich nun neuen prozessor und arbeitsspeicher eingebaut habe läuft der PC seit 24std ohne einen Absturz, es war wohl der defekte ram ;)

€dit: nach 2 tagen, pc fast fertig wieder eingerichtet, tritt das problem wieder auf. traffig geht weg und recht schnell folgt ein bluescreen. passieren tut das ganze bei der installation von adobe dreaweaver cs3.

bluescreen

Zitieren
Kernel_Data_Inpage_Error
0x0000007A (0xC038AD6C, 0xC0000009A, 0xE2B5BA28, 0c0CA5F880)

laut minidump war folgende Datei bei dem Bluescreen verantwortlich: sr.sys.

daraufhin habe ich noch mals die installation gestartet, fast gleiches spiel:

Zitieren
0x000000F4 [0x00000003,0x859b4758, 0x859b48cc, 0x805fa160]
hier war es die datei csrss.exe

derzeit habe ich das gefühl das ich das ganze bei der install / erneuten install weil ja durch den bluescreen die installation nicht abgeschlossen wird, den fehler immer herbeiführen kann geziehlt.
da der rechner 2 tage lief und es nun mit ein mal angefangen hat, habe ich mal alles aus dem autostart rausgenohmen ausser ein logitech hardware manager und nvidia treiber für chipsatz und grafikkarte. mal schauen ob es evtl. durch eine software ausgelöst wird... -> edit2: nun ist die installation durchgelaufen. ich werde nun später mal einzelnd jedes programm wieder im autostart aktivieren und auch die abgeschalteten dienste einzeln wieder dazu schalten, evtl. bekomme ich so etwas raus...

hat sonst noch einer eine idee, was hier los ist? habe ja nun motherboard, cpu und ram schon getauscht.
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tyco

Bei Microsoft habe ich was dazu gefunden. Vielleicht hilft es Dir weiter:

ZitierenEin Computer, auf dem Microsoft Windows XP oder ein noch aktuelleres Betriebssystem ausgeführt wird, reagiert nach der Wiederaufnahme des Betriebs aus dem Standbymodus nicht mehr, und Ihnen wird die folgende KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR-Stoppfehlermeldung angezeigt:
0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)
oder
0x000000F4 (0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Hinweis: Parameter2, Parameter3 und Parameter4 in der Stoppfehlermeldung können variieren.

Dieses Problem tritt bei Computern auf, auf denen Windows XP oder ein noch aktuelleres Betriebssystem auf einer Festplatte installiert ist, die als untergeordnetes Laufwerk konfiguriert ist und bei dem kein weiteres Gerät an denselben IDE-Controllerkanal (primär oder sekundär) angeschlossen ist.

http://support.microsoft.com/kb/330100/de (http://support.microsoft.com/kb/330100/de)
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Dankeschön.
Dort wird erwähnt dass des Problem auftritt wenn nur eine Festplatte angeschlossen ist. Ich habe aber an IDE0 2 Festplatten und an IDE1 ist ein DVD Brenner und ein DVD Laufwerk.

Ich habe nun den ganzen morgen Probiert. Habe alles aus dem Autostart genohmen und auch alle fremd Dienste beendet.

Der PC stürzt aber dennoch ab. Traffic geht weg und kurze Zeit später der Absturz.
Das einzige was sich gleich ist der Bluescreen, immer wieder heute morgen:

Zitieren
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*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck F4, {3, 85e3a6e8, 85e3a85c, 805fa160}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for vsdatant.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vsdatant.sys
Probably caused by : csrss.exe

Followup: MachineOwner
---------

Bedeutet das der Bluescreen immer war: 0x000000F4 (0x00000003, 0x85e3a6e8, 0x85e3a85c, 0x805fa160]

Würde passen auf der MS Meldung, nur wie gesgat, habe ich 2 Festplatten und 2 DVD laufwerke angeschlossen am IDE :(

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tyco

Dann versuche die RAMs mal wieder einzeln zu testen.

Vielleicht ist einer der neuen RAMs auch wieder defekt.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Jeweils ein Riegel testweise herausgenohmen, ohne Erfolg :(
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tyco

Hast Du auch alle wichtigen Updates über das MicrosoftUpdate installiert?
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Ja, ist alles Installiert, das Windows ist aufm neusten Stand.
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tyco

Zwischen beiden Fehler besteht wahrscheinlich ein Zusammenhang.

STOP: 0x000000F4 = CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

Der Fehler entsteht immer dann, wenn ein für des System kritischer Prozess oder Thread sich unerwartet beendet oder beendet werden muss. Eine Ursache dafür kann der zweite Fehler sein (ein ausgelagerter Teil des kritischen Prozesses konnte nicht eingelagert werden).

STOP: 0x0000007A = KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Eindeutig ein Problem mit der Speicherverwaltung. Ein Seite - welche ausgelagert wurde - konnte nicht mehr in den Speicher eingelagert werden. Sieht also so aus, als ob die Verbindung zu einem Gerät ausgefallen ist - vermutlich mit der Festplatte - auf der sich die Auslagerungsdatei befindet. Häufiges Problem ist aber auch defekter Speicher. Da Du allerdings die Speicher schon einzeln getestet hast, schließe ich das mal aus.

Starte mal den Rechner von der WinXP-Cd und rufe die Wiederherstellungskonsole auf und starte chkdsk /r.

Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Habe ich gemacht, gehe ich richtig in der annahme das nur C:/Window geprüft wurde?

Jedenfalls hat er ein oder mehrere Fehler gefunden und behoben, so wurde es angezeigt. Problem besteht aber weiterhin.

Habe danach nun das Samsung Tool hutil laufen lassen, es zeigt keine Fehler der Festplatten an :(
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tyco

Tausche mal auf Verdacht die Anschlusskabel der Festplatten.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

American

Habe ich bereits schon gemacht, hatte ein 60cm Rundkabel welches ich gegen ein ganz niormales IDE Kabel getauscht habe. Bin derzeit dabei meine 160er Platte zu tauschen, auf der liegt C Windows und D:Programme, mal schauen ob das hilft.

Update:

Habe nun meine 160GB Festplatte ausgebaut gehabt. Auf der sind C: und D: untergebracht. habe ich jweils auf eine 40Gb Festplatte und auf meien 250er verteilt. -> Problem besteht immer noch. es war wieder ein STOP: 0x0000007A = KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR nur dieses mal ausg4elöst durch den Nvidia Treiber.

Habe daraufhin die 160er wieder rein und die 250er raus -> Problem besteht weiterhin.

Auch noch mal ein 3. IDE Kabel genohmen, keine Lösung.

Also schliesse ich die Festplatten mal aus.

Mein nächster Gedanke in sachen Hardware geht in richtung Grafikkarte?!?

Ansonsten Versuche ich es nun auch aufm Software weg. Der Rechner lief ja rund 2 Tage ohne Probleme. Habe Freitag angefangen den einzurichten, da ging alles und erst Sonntag abend fing der fehler an loszugehen. Werde nun anfangen alles an Software runter zu werfen und zwischendurch immer mal wieder Testen...
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