Matshita UJ-860 erkennt DVDs nicht

Begonnen von kahuna, 30. Januar 2009, 16:58:33 Uhr

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kahuna

Hallo zusammen,

Ich habe eine ASUS F5VL Notebook, worin laut ASUS ein Matshita (Panasonic) UJ-860 eingebaut ist. Heute habe ich mich eine Studenten Version von MS Office 2007 gekauft. Mein Notebook aber erkennt leider diese DVD-ROM nicht. Das Laufwerk tut so als wäre keine DVD im Laufwerk. Ich habe die DVD schon in anderen Computern ausprobiert, somit kann es nicht an der DVD liegen. Die ASUS Hotline konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen.

Laut Vista habe ich derzeit den aktuellesten Treiber auf dem Computer, habe versucht die neuester Firmware unter http://www.laptops-drivers.com/toshiba-drivers/firmware-panasonic-uj-860-last-february.html runterzuladen, aber bei der Installation sagt mir das Menü, dass das Laufwerk nicht angeschloßen ist.

Ich weiß einfach nicht mehr weiter und mehrere Anrufe bei ASUS haben mir auch nicht weitergeholfen.

mfg
Kahuna

tyco

Wird das Laufwerk vom Bios erkannt?

Kannst du von einer bootbaren CD/DVD (z.B. die Windows-Installations-CD/DVD) booten?
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

kahuna

BIOS erkennt das Laufwerk als Mashita UJ-860 S DVDRAM Laufwerk. Mit dem booten muss ich später zuhause ausprobieren, da ich grad keine CD/DVD dafür hab.

tyco

30. Januar 2009, 17:59:06 Uhr #3 Letzte Bearbeitung: 30. Januar 2009, 18:19:01 Uhr von tyco
Okay...gib mal Bescheid.

Ansonsten haben sich die Matshita-Laufwerke hier im Forum keinen guten Ruf erworben, weil es bisher reichlich Probleme und Ausfälle bei den Teilen gegeben hat.

Panasonic gibt auch keinen Support und verweist auf die PC-Hersteller:

DVD±R(RW) and Combo: (UJDA..., UJ-8x0..., UJ-8x1..., or UJ-8x2... series): please contact the PC manufacturer for latest drivers (http://www.panasonic.com/industrial/computer/storage/optical/support.asp?No=0&jspStoreDir=panasonicdirect&catalogId=13401&Ne=&Ntt=UJ&NttRaw=UJ&N=779832046&URL=vSupportSearch&Ns=&storeId=15001&Nr=12001&edb=com.panasonic.commerce.search.beans.PNAEndecaDataBean%403a94c7c6&Ntk=SupportSearchSecondary&cmTag=true)

Ansonsten kannst du mit SIW (http://www.gtopala.com/siw-download.html) ermitteln welche Firmware dein Laufwerk hat. In SIW wird die Firmware als Product Revision bezeichnet.

Wenn die Firmware-Version und die genaue Modellbezeichnung des Laptops bekannt ist, lässt sich vielleicht bei Asus eine aktuellere Firmware finden.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.