28. März 2024, 16:45:03 Uhr

CD-Laufwerk funktioniert nicht mehr

Begonnen von Ernie-44, 23. August 2009, 19:50:26 Uhr

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Ernie-44

Hallo,
Meine Schwester hat seit kurzem ein Problem mit ihrem Laptop.
wenn sie ihr CD-Laufwerk benutzen möchte, erscheint eine Fehlermeldung(auf E:/ konnte wegen eines E/A Gerätefehlers nicht zugegriffen werden).
Seit kurzem wird das Laufwerk im Arbeitsplatz nicht einmal mehr angezeigt!!!
Im Geräte-Manager wird das Laufwerk als betriebsbereit angezeigt.
Wäre eine Zurücksetzung mit den mitgelieferten Recovery-CD's empfehlenswert bzw.sinnvoll?? :)
Wenn ja,welche Daten und hauptsächlich Programme(diese kann man ja so einfach nicht sichern)
werden denn gelöscht??

Danke schonmal im Voraus
Ernie

PS: Es ist ein Acer Aspire 3004 WLMi

tyco

Die Linse des Lasers könnte verschmutzt sein.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.

Ernie-44

Auch nach gründlicher Reinigung des l.asers tut sich nichts.
???

Ernie-44


tyco

Wenn ein CD/DVD-Laufwerk im Arbeitsplatz nicht angezeigt wird, dann kann der Fehler in der Registry liegen.

Registry durch Start > Ausführen > Regedit (eintippen) * Enter* öffnen

Man löscht in der Registry unter

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class > {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} > 000 (X) für das entsprechende Laufwerk

alle Einträge mit dem Wortlaut LowerFilters und UpperFilters.

WICHTIG: Vorher die Registry sichern! Zur besseren Verständlichkeit ist hier noch ein Bild mit dem Pfad zum entsprechenden Eintrag in der Registry:


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