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Autor Thema: Problem mit Versand, frage Anwalt durch Rechtsschutzversicherung einschalten?  (Gelesen 1176 mal)
Britannia
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HWE ist genial!

arndtteunissen.de
« am: 26. März 2014, 23:31:09 Uhr »

Hallo Leute, ich habe über einen Drittanbieter von Amazon ein Gerät bestellt, was ich auch recht schnell erhalten habe. Das Problem war, dass kein Retourenschein vorhanden war, welches ich auch nach mehrmaligen Nachfragen, wahrscheinlich wegen der Feiertage, nicht erhalten habe. Deshalb habe ich die Ware, um die Frist einzuhalten, persönlich abgeschickt allerdings mit einem großem Manko, denn ich habe es als Päckchen verschickt. Da ich bis jetzt (schon seit 2 Wochen) nichts gehört habe, habe ich beim Drittanbieter nachgefragt und denen sollte ich dann die Paketnummer geben, welche ich nun nicht besitze.

Ich habe somit wohl keine große Chance mein Geld je wiederzusehen, denn wenn die Gesellschaft sagt, dass sie keine Ware erhalten haben, kann ich gar nichts unternehmen und davor habe ich jetzt auch etwas Angst, da ich ja relativ machtlos bin. Kann ich meine Rechtsschutzversicherung einschalten gegen das Versandunternehmen?

Danke und liebe Grüßé

Alex
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Grüße aus Köln
tyco
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HWE rocks!

« Antwort #1 am: 28. März 2014, 23:36:55 Uhr »

Das kannst du als Lehrgeld abschreiben. Sowas schickt man nur als Paket.

Ich hoffe das Gerät war nicht so teuer.
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herman_sven
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HWE ist genial!

« Antwort #2 am: 19. Mai 2014, 11:02:33 Uhr »

Ja leider bist du in der Beweispflicht und als Päckchen kannste nix beweisen weil du keinen Schein hast.
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