Fehlercode bei meinem MG 5150 Canon drucker unter Win 10

Begonnen von Karlos A., 24. Juli 2022, 10:39:09 Uhr

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Karlos A.

hallo

Wenn ich bei meinem Canon Drucker auf Win 10 dann das Quick Menu öffnen will, kommt eine Fehlermeldung, Fehlercode 5.156.69 und ich kann nix machen. es läßt sich nix scannen. und ich finde nicht raus wie das zu lösen ist.

im Gerätemanger habe ich den Drucker gelöscht manuell

ich habe an und ausgeschaltet

Er ging ja sonst immer also vor Monaten ich habe ihn selten benutzt

Ich habe dann das Canon Quick Menu gelöscht

ich habe die Treiber neu installiert

gleiche Fehermeldung

weiß nicht mehr weiter
vielelicht kann einer von euch helfen
also ich kann das Canon Quick Menu nicht öffnen wo man da alles macht, du meinst nur DRucken ohne dass ich das Canon Menu Programm öffne?
ist installiert die software für dne Drucker
https://www.canon.at/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5150.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit) (https://www.canon.at/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5150.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit))
den treiber nahm ich auch
Individuelle Treiber
MG5100 series MP Driver v. 1.02 (Windows 10/10 x64/8.1/8.1 x64/8/8 x64/7/7 x64/Vista/Vista64/XP) (https://www.canon.at/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5150.html?type=drivers&driverdetailid=tcm:84-1004061&os=windows%2010)
Dateiversion: 1.02
Veröffentlicht am: 01 September 2015
Diese Datei ist ein Druckertreiber für Canon IJ-Multifunktionsgeräte.Sie dürfen diesen Dateianhang nicht ansehen.Sie dürfen diesen Dateianhang nicht ansehen.

tyco

Versuchs mal mit deaktiviertem Virenscanner und deaktivierter Firewall.
Bitte keine Supportanfragen per PM stellen.
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