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Hardware => Hardware allgemein => Thema gestartet von: William_fife am 06. Mai 2007, 17:19:38 Uhr

Titel: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 17:19:38 Uhr
hi leute

ich hab ein problem mit meinem pc

der stürzt mittendrin ab - egal ob ich was mache oder net (abstürzen: es macht "bam" und der pc fährt neu hoch)

außerdem - wenn ich meinen pc regulär runterfahren, neustarten will, hab ich das gleiche problem

ich hab bereits nen virenscan gemacht, alles sauber

ich brauche eure hilfe;) - danke schon im voraus

(wie ihr vielleicht merkt - ich bin ein noob - also ich kenn mich nur sehr beschränkt aus - fragt alles was ihr wissen wollt nach - bitte)

grüße

william

noch paar infos zu meinem pc:

fujitsu siemens aus dem jahre 2001
Intel Pentium 4 mit 2,54 ghz
windows xp (sp2)
512 mb ddr-ram
80 gb (festplatte - kp ob des was hilft? )
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 17:35:41 Uhr
evtl. bekommst Du ein Bluescreen angezeigt wenn Du den automatischen Neustart deaktivierst

Systemsterung -> System -> Dort im  Fenster auf Erweitert -> Bei Starten und Widerherstellen auf Erweitert klicken und dort den hacken bei Automatisch Neustart weg machen, wenn da einer sein sollte.

Mit den Daten aus so einem Bluescreen können wir hier etwas anfangen.
Kannst usn auch mal ein hijackthis Logfile hier posten
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 17:42:37 Uhr
also hab mal das mit dem neustart gemacht - ich versuch gleich den fehler "zu erzeugen" um eventl. nen bluescreen zu bekommen

hijackthis-log:

Logfile of HijackThis v1.98.0
Scan saved at 17:41:19, on 06.05.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programme\Acronis\TrueImage\TrueImageMonitor.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
C:\Programme\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe
C:\Programme\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
C:\PROGRA~1\klump\Treiber\SIDEWI~1\common\swtrayv4.exe
C:\Programme\Klump\Winamp5\Winamp\winampa.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\NCLAUNCH.EXe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\Programme\Klump\fritzdsl\FwebProt.exe
C:\Programme\Klump\fritzdsl\StCenter.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
c:\programme\klump\fritzdsl\IGDCTRL.EXE
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
D:\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://google.icq.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.prosieben.de/index.php?icqpath=icq
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\Klump\ICQLite\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
F0 - system.ini: Shell=
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\Programme\Klump\ICQLite\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\Klump\ICQLite\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Programme\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis True Image Monitor] "C:\Programme\Acronis\TrueImage\TrueImageMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [type32] "C:\Programme\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Programme\Microsoft IntelliPoint\point32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SideWinderTrayV4] c:\PROGRA~1\klump\Treiber\SIDEWI~1\common\swtrayv4.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Klump\Winamp5\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Programme\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Programme\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NCLaunch] C:\WINDOWS\NCLAUNCH.EXe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\Klump\Treiber\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [BootSkin Startup Jobs] "C:\Programme\Klump\BootSkin\BootSkin.exe" /StartupJobs
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] "C:\Programme\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe" -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NCLaunch] C:\WINDOWS\NCLAUNCH.EXe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\PROGRA~1\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Startup: FRITZ!DSL Internet.lnk = C:\Programme\Klump\fritzdsl\FritzDsl.exe
O4 - Startup: FRITZ!DSL Protect.lnk = C:\Programme\Klump\fritzdsl\FwebProt.exe
O4 - Startup: FRITZ!DSL Startcenter.lnk = C:\Programme\Klump\fritzdsl\StCenter.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Erinnerungen in Microsoft Works-Kalender.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &ICQ Toolbar Search - res://C:\Programme\Klump\ICQToolbar\toolbaru.dll/SEARCH.HTML
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file)
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Klicke hier um das Projekt xp-AntiSpy zu unterstützen - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\Klump\Progs\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Unterstützung für xp-AntiSpy - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\Klump\Progs\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\klump\fritzdsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\klump\fritzdsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\klump\fritzdsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\klump\fritzdsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\klump\fritzdsl\sarah.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {88D758A3-D33B-45FD-91E3-67749B4057FA} (Sinstaller Class) - http://dm.screensavers.com/dm/installers/si/1/sinstaller.cab
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll



ich versteh nichts von dem was da steht;)

aber danke, dass ihr euch für mich bemüht:)

william

update:

die Bluescreen-nachricht:

Es wurde ein Problem festgestellt. Windwos wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädigt wird.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Wenn Sie diese Fehlermeldung zum ersten Mal angezeigt bekommen, sollte n Sie den Computer neu starten. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, müssen Sie folgenden Schritten folgen:

Stellen Sie sicher, dass neue Hardware oder Software richtig installiert ist. Fragen Sie Ihren Hardware- oder Softwarehersteller nach möglicherweiße erforderlichen Windows-Updates, falls es sich um eine Neuinstallation handelt.

Falls das Problem weiterhin bestehen bleibt, sollten Sie alle neu istallierte Hardware oder Software deinstallieren. Deaktivieren Sie BIOS-Optionen wie Caching oder Shadowing. Starten Sie den Computer neu, drücken Sie die F8-Taste, um die erweiterten Startoptionen zu wählen, und wählen Sie dann den agesicherten Modus, falls Sie zum Löschen oder Deaktivieren von Komponenten den abgesicherten Modus verwenden müssen.

Technische Information:

*** STOP: 0x00000050 (0x8BC6F61A, 0x00000001, 0x805D63E3, 0x00000000)

Speicherabbild des physischen Speichers wird erstellt.
Speicherabbild des physischen Speichers wurde erstellt.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator oder technischen Support.


ich hab keine neue hardware installiert - ich hab audacity 1.3(beta) installiert - des werde ich etz mal deinstallieren

so - bin wieder am versuchen
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: TMK am 06. Mai 2007, 17:56:09 Uhr
Hi,

würde in Hijackthis mal folgendes fixen:

R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\Klump\ICQLite\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\Programme\Klump\ICQLite\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\Klump\ICQLite\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)

O4 - HKLM\..\Run: [SideWinderTrayV4] c:\PROGRA~1\klump\Treiber\SIDEWI~1\common\swtrayv4.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Klump\Winamp5\Winamp\winampa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Programme\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Programme\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\Klump\Treiber\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] "C:\Programme\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe" -minimize

O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\PROGRA~1\Klump\ICQLite\Icq\ICQLite.exe -trayboot

O4 - Global Startup: Erinnerungen in Microsoft Works-Kalender.lnk = ?

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file)

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

O16 - DPF: {88D758A3-D33B-45FD-91E3-67749B4057FA} (Sinstaller Class) - http://dm.screensavers.com/dm/installers/si/1/sinstaller.cab
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 18:22:22 Uhr
also hab alle punkte die TMK genannt hat in hijackthis gefixed
direkt danach ist der pc wieder abgestürzt

also hab ich audacity deinstalliert und alle verbliebenen komponenten gelöscht

bisher gab es eine hp (k12-forum meiner schule) bei der is der pc sofort abgestürzt

nachdem ich audacity gelöscht hatte wurde die seite fast 2min angezeigt bis der pc wieder abgestürzt ist

ich seh das als zeichen der besserung:)


william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: tyco am 06. Mai 2007, 18:35:26 Uhr
Ich tippe auf defekten RAM. Wenn Du mehrere Riegel eingebaut hast dann teste sie mal einzeln.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 18:42:16 Uhr
also - ich hab mal versucht diese hp mit ie zu öffnen - is auch stabil gelaufen (5min lang   -   dann hab ich gedacht dass es an firefox liegen könnte)

also hab ich firefox neu installiert

leider hat das auch keine besserung gebracht

ich werde etz mal die beiden ram-riegel einzeln versuchen wie tyco sagt

wünscht mir glück:D

bin technisch nämlich net sooo begabt;)
aber keine sorge ich hab schon mal nen ram riegel eingebaut;)

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 19:54:47 Uhr
also hab die ramriegel probiert

es liegt nicht an den ram-riegeln - ich hab beide einzeln probiert und noch nen nagelneunen einzeln probiert - problem bleibt weiter bestehen

ich hab auch die ram-steckplätze durchprobiert (3 an der zahl) das problem tritt mit jedem steckplatz auf

ich bin mit meinem (beschränkten) latein am ende:(

ich muss etz lernen und komm erst morgen zwischen 13 und 14 uhr wieder on

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 19:55:57 Uhr
Ansonsten könntest Du auch schauen ob dein Windows Minidumps anlegt, normalerweise bei C:\Windows\Minidump. Kannst die mal hier anhängen als Dateianhang, so die letzten 3 bis 5 vielleicht wenn da mehrere bei sind. dann kann man schauen welche Software für den Absturzs verantwortlich ist.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: tyco am 06. Mai 2007, 20:04:18 Uhr
Hier sind noch weitere Ursachen und Lösungsmöglichkeiten für den Fehler: 

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Mögliche Ursache:

1. Fehlerhafter RAM (Speicher).
2. Fehlerhafter RAM-Komponenten z. B. L2-Cache oder Video-RAM.
3. NTFS-Dateisystem beschädigt.
3. Entsprechende Dienste laufen nicht.
4. Auch eine Anti-Virus Software (Echtzeitschutz) kann diesen Fehler verursachen.

Mögliche Lösungsansätze:

1. RAMs/Speicher prüfen und /oder austauschen.

2. Melde Dich als Admin an und führe folgende Befehle aus:
        Start/Ausführen -> cmd              [enter]
    hier dann folgendes eintippen
        chkdsk /f /r                                 [enter]

3. Systemdienste überprüfen.

4. Anti-Virus Software deaktivieren/deinstallieren und beobachten, ob der Fehler noch auftritt.
    Ggf. andere  Anti-Virus Software benutzen.

Siehe: http://www.jasik.de/shutdown/stop_fehler.htm#50 (http://www.jasik.de/shutdown/stop_fehler.htm#50)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 20:08:12 Uhr
ich kann keine minidumps anhängen (da die endung dmp nicht erlaub ist)

ich kann se gerne per mail verschicken oder auf nen anderen webserver hochladen (wenn ihr mir einen sagt)

ich hab se auf jeden fall gefunden - außerdem ist auffallend, dass von früher welche vorhanden sind (immer so in wochen-monats abständen) und dann noch ca. 20 von heute)

ich hab zwar keine ahnung was ein minidump ist, aber ich vermute, wenn der pc abstürzt, erstellt er sozusagen nen minidump - das würde das unregelmäßige vorhanden sein erklären und heute ist mein pc sau oft abgestürzt

william

zu tyco:

das mit den ram hab ich ja probiert
chkdsk hab ich auch schon probiert, aber ich probiers noch mal auf deinen weg (ich habs manuell übers menü gestartet)
was sind systemdienste? (sorry ich bin halt ein noob;) )
das mit antivirussoftware probier ich gleich
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 20:10:04 Uhr
Du kannst sie als zip / rar archive hier anhängen. Solltest Du nicht wissen wie das geht, schick Sie einfach an €dit
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 20:14:02 Uhr
hier sind die letzten 3 als zip-ordner

(rar archive kann ich auch net anhängen)


edit: des mit der virussoftware war es auch net

ich hab etz aber ne neue bluescreen nachricht:


Sollte sich dadurch nicht herausstellen, welcher Treiber die Beschädigung verursacht, versuchen Sie einen bestimmten Pool zu aktivieren. Beide dieser Funktionen sind so ausgelegt, dass sie die Beschädigungen zu einem füheren Zeitpunkt feststellen und den verursachten Treiber identifizieren.
(dann wieder die standart sachen wie hardware, software, techn. support)

Technische Information:

*** STOP: 0x000000C5 (0xE15F4000, 0x00000002, 0x00000001, 0x8054AF6E)


Ich hab das Gefühl, dass da davor auch was stand, aber ich konnte im Bluescreen nicht scrollen und mehr war nicht zu sehen.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 20:22:02 Uhr
Probably caused by : hardware

Solltest Du die möglichkeit haben den Rechner länger laufen zu lassen, dann Lade dir mal memtest32 herunter. das kannst Du entweder auf einer CD Brennen oder auf einer Diskette kopieren, und dann starte mal von CD / Diskette und lasse das Programm mal laufen. Der Überprüft dein Arbeitsspeicher. Nur der Test sollte minimal 6std laufen um en Sicherheit zu haben.

Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 20:30:36 Uhr
memtest32 lass ich morgen laufen, wenn ich in der schule bin (von 7.00 bis 13.00) - dann läufts (falls mein pc net abstürzt 6 stunden oder länger)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: tyco am 06. Mai 2007, 20:32:10 Uhr
Tja....Memtest testet aber nur den Arbeitsspeicher....und den hast Du doch schon durch Austausch getestet oder?
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 20:36:17 Uhr
Zitat von: tyco am 06. Mai 2007, 20:32:10 Uhr
Tja....Memtest testet aber nur den Arbeitsspeicher....und den hast Du doch schon durch Austausch getestet oder?

Er hat ja 2 Riegel drinne, und es wäre zwar zufall, aber vielleicht sind ja beide Defekt? Ein Test schadet sicherlich net.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 20:39:25 Uhr
ich hab aber auch einen einzelnen nagel neuen eingebaut und der fehler hatte weiter bestand - hab ich (Hoffentlich) vorher schon erwähnt?

Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 20:42:49 Uhr
Nicht das ich es gelesen hätte.

Hast Du Daemon Tools installiert? Deinstallier es bitte mal.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 20:52:08 Uhr
im abgesicherten modus tritt der fehler nicht auf (also muss es doch ein software problem sein oder???)

deamon tool werd ich gleich deinstallieren( geht irgendwie im abgesicherten modus net)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 20:57:36 Uhr
In den Minidumps wird der Treiber von Deamon Tools erwähnt, deswegen versuche es mal damit ;)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 22:06:43 Uhr
deamon tool wars auch net:(

habs deinstalliert und alles verbliebene gelöscht
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 22:08:08 Uhr
kannst du noch mal ein minidump anhängen, nachdem deamon tools deinstalliert war?
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Mampfhamster am 06. Mai 2007, 22:32:32 Uhr
also vielleicht ist mein Beitrag für viele reichlich minderwertig, aber es sind eigene Erfahrungen, die ich gemacht habe:

Als ich das erste Mal dieses Problem hatte, war ein Ram Stick schuld, ist ja bei dir offensichtlich nicht der Fall.

2 Jahre später gleiches Problem, grundlos neugestartet oder bluescreen oder bild eingefroren und rest lief weiter (war echt nicht nett). Habe alles mögliche probiert, hijackthis, ram und graka überprüft und zig programme neu installiert, hat leider alles nichts gebracht.

Meine Lösung war einfach, Windows partition zu formatieren und Windows neu zu installieren.

Ich will nicht, dass du jetzt sofort Format C: machst, denn hier sind viele wesentlich kompetentere Leute im Forum als ich, die dein Problem vielleicht auch so lösen (was ich auch hoffe ;) )....

... nur falls alles nichts hilft, dann kannst es mal darüber probieren und ich sag mal so, in 2h kann man formatieren, windows installieren und treiber und wichtigste prgramme neu installieren. Zwar nervige Arbeit, aber vielleicht hilft es. Nur nichts überstürzen, probier erst die anderen Lösungsvorschläge!

Sonst noch viel Erfolg und eine hoffentlich schnelle Lösung !!!
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 06. Mai 2007, 22:41:15 Uhr
minidump angehängt (mim lernen schauts schlecht aus;) )

zu Mampfhamster:

ich hab zwei partitionen auf meiner festplatte - auf beiden läuft windows (is halt ne festplatte in zwei "teile" aufgeteilt)

angenommen ich muss wirklich formatieren, kann ich dann erst partition A formatieren und die wichtigsten sachen auf partition B packen, dann windows neu auf partition A installieren und dann umgekehrt

mein problem ist nämlich: ich hab sehr viele fotos (meine ganzen fotos) auf dem pc und die will ich eigentlich net verlieren - sind halt erinnerungen

von daher ist der verlust meiner fotos nur die letzte lösung

ich hoffe du verstehst das

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 06. Mai 2007, 22:53:04 Uhr
Brenn doch einfach deine Fotos auf CD / DVD. Ansonsten kannste es machen wie gesagt, kopier einfach die Fotos auf die andere Partition rüber. darfst dann nur nicht die Partition löschen.

Auch in dem Minidump steht das der Fehler "Hardware" ist..
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 07. Mai 2007, 17:13:43 Uhr
also - ich werde dann heute noch oder morgen den pc formatieren
ein kumpel borgt mir seine externe festplatte - deswegen kann ich die ganzen bilder retten

was für datein sollte ich noch retten?
wo finde ich meine "kontaktliste" von icq als datei, also dass ich danach icq neuistallieren kann aber meine kontaktliste noch da is?

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Mampfhamster am 07. Mai 2007, 17:21:17 Uhr
Die Kontaktliste wird online gespeichert, wenn du ICQ neu installierst und du deine ICQ Nummer aufschreibst und dein Passwort noch weißt, dann wird deine Kontaktliste komplett geladen.

Denk an folgende Sachen:
- Favouriten von Internet Explorer bzw. Firefox
- Speicherstände von Spielen
- Adressverzeichnisse
- und eventuell Setup-Dateien der Freeware, die du nutzt

Ich hoffe nur, dass das was bringt, wenn American meint, dass der Fehler bei der Hardware liegt. Naja dann ma viel Glück!!!
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 07. Mai 2007, 17:28:28 Uhr
ja ok

die favoriten hab ich scho
spiele sind mir ziemlich egal (ich spiel nur nhl2004 und poker)
adressenverzeichnisse hab ich net;)
freeware lade ich mir danach einfach wieder runter was ich brauch - so werd ich den unnützen müll los:D


aber noch was

ich verwalte meine e-mails mit ms outlook - outlook holt meine mails vom gmx account ab
wie kann ich meine ganzen alten e-mails sichern? (manche lehrer schicken nur mails;) - und den kram muss ich irgendwann noch lernen)
also sind die e-mails in ner datei gespeichert? oder muss ich die aus meinen ordnern in outlook einzeln rauskopieren??

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Mampfhamster am 07. Mai 2007, 17:36:37 Uhr
Nutze zwar Thunderbird von Mozilla, aber müsste bei Outlook auch gehen.

Geh ma in den Posteingang und klick auf "Datei" und dann dort irgendwo auf exportieren. Müsste dort solch ein Feld geben. Einzelt rauskopieren wird wahrscheinlich nicht erforderlich sein.

Und für die Zukunft: du kannst bei Outlook auch einstellen, dass er die Kopien deine eMails auf dem Server belassen soll. Das bedeutet, dass er deine Mails wie gehabt runterlädt, nur diese noch auf gmx.de weiter vorhanden sind. Dann ist es auch nicht so schlimm, falls deine Festplatte mal abschmiert oder etwas anderes Ärger macht und alles auf einmal Weg ist.

*edit: deine eMails werden in eine einzige Datei exportiert, die meines Erachtens nicht sehr groß ist. Also nicht wundern. Nach der Neuinstallation instlallierst Outlook und machst das Gleiche, nur wählst du dann natürlich "Datei --> importieren --> aus Datei" (oder so ähnlich) und wählst dann diese Datei an. Bin mir aber wie gesagt nicht 100prozentig sicher, da ich Thunderbird nutze und auch empfehle  ;)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 07. Mai 2007, 17:57:17 Uhr
sind da dann auch die datei-anhänge mit dabei?

weil die sind das wichtigste;)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: gandal am 07. Mai 2007, 18:00:34 Uhr
Normalerweise werden Deine Mails in einer Datei gespeichert. Diese hat die Endung .PST und befindet sich typischerweise
in diesem Verzeichnis   C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook

Wenn Du die Mails auf dem Server beläßt, werden dort auch die Anlagen gespeichert.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Mampfhamster am 07. Mai 2007, 18:01:23 Uhr
oh, das kann ich dir nicht sagen, befürchte aber fast nicht! Also da würde ich lieber die letzten wichtigen Mails deiner Lehrer durchgehen und die Anhänge rauskopieren. Damit bist auf jeden Fall auf der sicheren Seite und es werden ja sicherlich nicht so sehr viele wichtige Anhänge sein, oder?
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 08. Mai 2007, 15:14:53 Uhr
du unterschätzt meinen englisch lehrer

der is ein technik freak - bei dem gibts keine arbeitsblätter, der schickt e-mails
und zwar bekommen wir in der woche zwei e-mails mit jeweils durchschnittlich 5-6 dokumenten (vorwiegend word, manchmal auch bilder)

das problem ist, ich brauch die alle, weil ich nächstes jahr abitur in englisch machen will und dafür alles lernen muss

also wäre es schon gut, wenn irgendwer wüsste, wie ich des exportieren kann

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: gandal am 08. Mai 2007, 15:24:27 Uhr
eMail makieren -> Datei -> Anlage speichern

oder wenn es die ganze Mail sein soll
eMail makieren -> Speichern unter
Hier empfiehlt sich das "msg"-Format.

Aber wie gesagt, wenn Du die PST-Datei sicherst, hast Du Deine Mails gesichert, vorrausgesetzt Du verwendest einen persönlichen Ordner.
Wie die Datei heißt, in welcher die Mails sind, kannst Du auch über die Eigenschaften des Ordners erfahren.
-> Persönlichen makieren -> Rechtsklick Eigenschaften -> Button "Erweitert"
    unter Datei findest Du den Namen der Datei, welche Du sichern mußt.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Tunefreak am 08. Mai 2007, 15:53:04 Uhr
Moin @ all
bevor du dein Windows plattmachst, hab ich da noch ne idee:
Hab mal ein ähnliches problem gehabt, das hat meine Grafikkarte verursacht. Nimm doch einfach kurz ne andere rein, am besten eine alte, da musst du nicht noch erst treiber suchen. meine vermutung , das die grafikkarte der grund ist, kommt z.B. daher, das der fehler im abges. Modus nicht ist. Logisch ,da windows da ja auch nen standarttreiber von microsoft nimmt. sicher deine dateien am besten trotzdem, falsch isses net das ab und zu zu tun.

achja, welche karte haste drin, mir reicht schon die angabe des Chipherstellers (ATI, Nvidia etc)?

Good luck  :)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 08. Mai 2007, 18:16:30 Uhr
@ gandal:

in dem verzeichnis, das du beschrieben hast sind zwei "officedaten-datein" - leider hat keine die endung pst
die eine heißt "archive"( 265kb) die andere "outlook"(218 mb)

@ tunefreak:

die graka ist eine radeon 9000

und ich bau die graka auf keinen fall aus:D - so ungeschickt wie ich bin - außerdem hätte ich gar keine alte da;)
ich mach etz morgen erst mal windwos platt - wenn das nicht helfen sollte, dann werde ich danach in einen laden gehen und die sache mal anschaun lassen - da kann ich dann ja sagen, dass du glaubst, dass es die graka sein könnte
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 08. Mai 2007, 22:57:04 Uhr
ich hab noch ne wichtige frage - wie formatier ich überhaupt meine festplatte?????  ??? ??? ???

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Mampfhamster am 08. Mai 2007, 23:00:16 Uhr
Also empfehlenswert sind Programme wie Partition Magic, die man von Diskette booten kann. Wenn du sowas gerade nicht hast, dann ist es bei den meisten Windows XP Installations CDs möglich, vor der Installation im Setup deine Partitionen zu gestalten und zu formatieren.

Ich empfehle dann, jedoch nicht die schnelle Formatierung. Wenn, dann lieber gleich ordentlich.

Also einfach XP CD ins Laufwerk --> booten von der CD --> im hübsch blauen Setup die gewünschte Partition auswählen und formatieren.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 09. Mai 2007, 14:11:42 Uhr
okay:)

ich hab mir etz das wichtigeste vom pc gezogen
und etz fang ich an zu formatieren - wenn ich die nächsten paar tage net da bin, dann is was schief gegangen:D

(hoffentlich) bis heute abend;) )

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 09. Mai 2007, 19:02:41 Uhr
ich bin wieder da:) :)

und das problem ist behoben:)

jetzt schau ich mal, dass ich wieder alles so hinbekomm wies war;)

welches antiviren programm empfehlt ihr mir? ;)

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 09. Mai 2007, 19:55:59 Uhr
microsoft works akzeptiert meinen product key nicht mehr:(

des is der orginale, der auf dem pc draufklebt - also nix illegal kopiert oder so :(
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: tyco am 09. Mai 2007, 20:08:38 Uhr
Zitat von: William_fife am 09. Mai 2007, 19:02:41 Uhr

...das problem ist behoben:)


Und wie  ???

Zitat von: William_fife am 09. Mai 2007, 19:02:41 Uhr

welches antiviren programm empfehlt ihr mir? ;)


AVG Anti-Virus Free (http://free.grisoft.com/doc/2/lng/us/tpl/v5)
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 09. Mai 2007, 20:23:22 Uhr
naja -ich hab die festplatte formatiert und windows neu installiert - deswegen ist der ursprüngliche fehler nicht mehr aufgetreten

und jetzt hab ich das problem mit office - wenn ich ein word doc. öffnen will, muss ich den code eingeben, und wenn ich den orginalen code eingebe, krieg ich die fehlermeldung, dass der code falsch sei (es ist orginal office und der orginale key)

william
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: American am 09. Mai 2007, 22:09:58 Uhr
da hilft nur ein Anruf bei MS, die können dir da wohl helfen.
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: Tunefreak am 10. Mai 2007, 07:52:23 Uhr
Zitierenmicrosoft works akzeptiert meinen product key nicht mehr:(
des is der orginale, der auf dem pc draufklebt
Soweit ich weiß, ist der Code, der hinten auf dem PC steht, der Code fürs Betriebssystem und nicht auch für Office.
Der Office-Code steht auf irgend einem Info-oder Serviceheft, das bei Office dabei war.
WO genau weiß ich leider net, bei mir war er zwar auf der CD-Hülle auf so einem Echtheitszertifikat, aber so... kp
Titel: Re: Problem - Pc stürzt ab
Beitrag von: William_fife am 10. Mai 2007, 14:57:19 Uhr
nein - das is schon der richtige code

ich hab so ein authencitäts zertifikat und da sollte ein aufkleber drauf sein
aber da wo der aufkleber sein sollte steht, dass mein gehäuse hersteller, den aufkleber auf das gehäuse geklebt hat;)

also ist des schon der richtige

william