maxifield 1GB G-Flash wird nicht mehr erkannt

[Snake2]

hi hab nen prob mein mp3 player wird nicht mehr erkannt ich hatte ihn einmal dran mp3´s draufegmacht und dann einfach abgesteckt nun wird er aber nicht mehr erkannt    kann mit jemand helfen?


THX


mfg Snake2

[SkiFire]

Wird dieser denn an anderen PC´s erkannt?

[Snake2]

nee freund hatte ihn geliehen ging auch nicht

[SkiFire]

dann wird der MP3 Player kaputt sein hast du noch Garantie?

[Snake2]

jo eigentlich schon aber weis net wie des bei amazon.de ist mit dem zurückschcicken ist hast du da erfahrung oda soll ich des direkt an die firma schicken?

[SkiFire]

erstmal würde ich mich mal Telefonisch oder per mail bei denen melden

[Schwermetaller]

So oder gleich mit Rechnungskopie und kurzer Fehlerbeschreibung zurück an Amazon mit der Bitte um Kontaktaufnahme - also E-Mail oder Telefonnummer nicht vergessen. Prinzipiell kannst du dich auch vorher an den Hersteller wenden und anfragen ob du das Gerät direkt reklamieren kannst. Rein rechtlich ist so etwas drin, würde aber eher auf die 2-jährige Sachmängelhaftung des Verkäufers zurückgreifen.