Kein Sound nach Neuinstallation ( VIA AC97 )

FaR · 20. März 2007, 22:58:04 Uhr

Hallo Leute

Seit dem ich vor kurzem meinen PC formatiert und Windows XP neu installiert habe, funktioniert der Sound nicht mehr. Ich habe schon unzählige Threads zu diesem Thema gelesen und mehrere Treiber runtergeladen, aber konnte das Problem immer noch nicht beheben.

- On Board Sound im BIOS aktiviert
- Lautstärke aufgedreht
- Kabelverbindungen zum Headset/Anlage sind in Ordung

Im Geräte-Manager ist nur noch ein gelbes Fragezeichen und das steht vor "Multimediacontroller".

Seit anderthalb Wochen versuch ich das Problem zu lösen und lese jeden Abend mehrere Threads, aber ich weiß nun nicht mehr weiter und hoffe jetzt auf eure Hilfe.Ich freue mich über jede Antwort.

Zum Schluss noch der Everest-Bericht:

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Version EVEREST v2.20.405/de
Homepage http://www.lavalys.com/
Berichtsart Berichts-Assistent
Computer AVAKJ44BY4J5PF9
Ersteller FaR
Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Datum 2007-03-20
Zeit 22:13

--------[ Übersicht ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Computer:
Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional
OS Service Pack Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computername AVAKJ44BY4J5PF9
Benutzername FaR

Motherboard:
CPU Typ AMD Athlon 64, 2400 MHz (12 x 200) 3400+
Motherboard Name FUJITSU SIEMENS D1605
Motherboard Chipsatz VIA VT8383 Apollo K8T800, AMD Hammer
Arbeitsspeicher 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM)
BIOS Typ Phoenix (09/10/04)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
Anschlüsse (COM und LPT) Druckeranschluss (LPT1)

Anzeige:
Grafikkarte RADEON 9800 SE Family (Microsoft Corporation) (256 MB)
Grafikkarte RADEON 9800 SE SEC Family (Microsoft Corporation) (256 MB)
3D-Beschleuniger ATI Radeon 9800 SE (R350)
Monitor Plug und Play-Monitor [NoDB] (1128101)

Multimedia:
Soundkarte VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Datenträger:
IDE Controller Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller
IDE Controller VIA Bus-Master-IDE-Controller
Festplatte ST3200822AS (200 GB, 7200 RPM, SATA)
Festplatte Generic STORAGE DEVICE USB Device
Festplatte Generic STORAGE DEVICE USB Device
Festplatte Generic STORAGE DEVICE USB Device
Festplatte Generic STORAGE DEVICE USB Device
Festplatte Generic STORAGE DEVICE USB Device
Optisches Laufwerk SONY DVD RW DRU-720A (DVD+R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

Partitionen:
C: (NTFS) 99998 MB (94672 MB frei)
D: (NTFS) 90773 MB (33720 MB frei)
Speicherkapazität 186.3 GB (125.4 GB frei)

Eingabegeräte:
Tastatur Standardtastatur (101/102 Tasten) oder Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
Maus HID-konforme Maus
Game Controller Microsoft-PC-Joysticktreiber

Netzwerk:
Netzwerkkarte Sinus 1054 data (192.168.2.100)

Peripheriegeräte:
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB2 Controller VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
USB-Geräte Sinus 1054 data
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-Massenspeichergerät

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

BIOS Eigenschaften:
Anbieter FUJITSU SIEMENS // Phoenix Technologies Ltd.
Version 4.06 Rev. 1.10.1605
Freigabedatum 09/10/2004
Größe 512 KB
Bootunterstützung Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Fähigkeiten Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, BBS
Unterstützte Standards DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Erweiterungen PCI, AGP, USB

[ System ]

System Eigenschaften:
Hersteller FUJITSU SIEMENS
Produkt D1605
Eindeutige Universal-ID 00000000-00000000-00000030-057B0CCE
Startauslöser Netzschalter

[ Motherboard ]

Motherboard Eigenschaften:
Hersteller FUJITSU SIEMENS
Produkt D1605
Version S26361-D1605

[ Gehäuse ]

Gehäuse Eigenschaften:
Hersteller FUJITSU SIEMENS
Gehäusetyp Minitower
Gehäusesperre Vorhanden
Boot-Up Status Sicher
Netzteilstatus Sicher
Temperaturstatus Sicher
Sicherheitsstatus Keine

[ Prozessoren / AMD Athlon(tm) 64 ]

Prozessor Eigenschaften:
Hersteller AMD
Version AMD Athlon(tm) 64
Maximaler Takt 2400 MHz
Aktueller Takt 2400 MHz
Typ Central Processor
Spannung 3.3 V
Status Aktiviert
Aufrüstung ZIF
Sockelbezeichnung CPU

tyco · 20. März 2007, 23:10:16 Uhr

Zitat von: FaR am 20. März 2007, 22:58:04 Uhr

Motherboard Name FUJITSU SIEMENS D1605

Zunächst musst Du die Chipsatztreiber installieren:

VIA 4in1 (http://support.fujitsu-siemens.com/Download/ShowDescription.asp?SoftwareGUID=1C3F4A23-3EA8-4280-91D1-DBE8CB764431)

und anschließend den Sigmatel Audio for STAC9758 (http://support.fujitsu-siemens.com/Download/ShowDescription.asp?SoftwareGUID=835BF321-286F-4F42-90C9-EBBEAABCD8A9).

FaR · 21. März 2007, 14:30:29 Uhr

Hi tyco danke für deine schnelle Antwort

Ich habe mir die Datei vom ersten Link runtergeladen, aber kann den Ordner nicht öffnen. Es kommt eine Fehlermeldung ( Explorer.exe ), die ich hier mal hochgeladen hab.

http://rapidshare.com/files/22076111/explorer.exe_fehler.bmp (http://rapidshare.com/files/22076111/explorer.exe_fehler.bmp)

Vielleicht kannst du mir auch mit diesem Problem helfen.

NEMESIS · 21. März 2007, 17:13:39 Uhr

Zitat von: FaR am 21. März 2007, 14:30:29 Uhr
Hi tyco danke für deine schnelle Antwort

Ich habe mir die Datei vom ersten Link runtergeladen, aber kann den Ordner nicht öffnen. Es kommt eine Fehlermeldung ( Explorer.exe ), die ich hier mal hochgeladen hab.

http://rapidshare.com/files/22076111/explorer.exe_fehler.bmp (http://rapidshare.com/files/22076111/explorer.exe_fehler.bmp)

Vielleicht kannst du mir auch mit diesem Problem helfen.

Also ich glaub wenn du nochmal was bei rapishare hochlädst, dann wird dir nimmer geholfen

Naja, Spass muss sein

Nimm besser Imagehack oder hänge das Bild direkt an deinen Beitrag

Zu deinem Problem gibts anscheinend viele Vermutungen, aber nichts konkretes wie man das Lösen kann. Ich würde dir mal raten in Start->Ausführen "sfc.exe /scannow" einzugeben, vielleicht hilft dir ja das?
Oder du liest hier (http://www.google.de/search?q=der+Vorgang+read+konnte+nicht+durchgef%C3%BChrt+werden) mal die verschiedensten Foren durch.

FaR · 21. März 2007, 22:40:41 Uhr

Hab den Treiber jetzt installiert bekommen, aber immer noch kein sound.

Wenn ich "Sigmatel Jack Sharing".exe öffnen will steht da nun:" Error loading TinyUJ : Invalid procedure or argument"

Ich denke schon, dass es die richtigen Treiber sind, weil Sigmatel Jack Sharing vor dem Formatieren auch installiert war wo der sound noch geklappt hat.

TMK · 21. März 2007, 23:53:26 Uhr

...da es sich um einen Rechner von Fujitsu-Siemens handelt, sollte auch irgendwo eine Ident-/Seriennummer abgebildet sein, könntest diese vielleicht auch mal noch hier posten, siehe auch:

http://support.fujitsu-siemens.de/Include/IdentHelp.asp?lng=DE

FaR · 22. März 2007, 19:55:06 Uhr

SNR: 3934030694

NEMESIS · 22. März 2007, 20:41:40 Uhr

Zitat von: FaR am 22. März 2007, 19:55:06 Uhr
SNR: 3934030694

Also der Treiber (http://download.fujitsu-siemens.com/DE/support/linkapplication.html?LNG=DE&ID=&IDNR=3934030694&ProductID=&SearchFor=&Productname=&) ist also schon der richtige...
Also entweder du lädst dir den nochmal (ist vielleicht nur was beim downloaden schief gegangen) oder du versuchst den Treiber manuell im Gerätemanager zu installieren.

FaR · 22. März 2007, 21:58:56 Uhr

Jetzt hab ich wieder das Problem dass ich den Ordner nicht öffnen kann. Wieder kommt explorer.exe hat einen Fehler verursacht.."read".. ich werde aus der Fehlermeldung nicht schlau habe mir auch verschieden Threads wieder durch gelesen aber naja bis jetzt ohne Erfolg.

NEMESIS · 22. März 2007, 23:04:07 Uhr

Zitat von: FaR am 22. März 2007, 21:58:56 Uhr
Jetzt hab ich wieder das Problem dass ich den Ordner nicht öffnen kann. Wieder kommt explorer.exe hat einen Fehler verursacht.."read".. ich werde aus der Fehlermeldung nicht schlau habe mir auch verschieden Threads wieder durch gelesen aber naja bis jetzt ohne Erfolg.

Checke mal deine Festplatte zB mit Speedfan. Und einen RAM-test würd ich auch mal machen. Wenn dabei nichts rauskommt, würd ich Windows gleich nochmal neu draufmachen, weil ich glaub das Problem kriegste so schnell dann auch net wieder los...

FaR · 22. März 2007, 23:54:59 Uhr

Und das mache ich wie?...

TMK · 22. März 2007, 23:57:06 Uhr

Zitat von: FaR am 22. März 2007, 21:58:56 Uhr
Jetzt hab ich wieder das Problem dass ich den Ordner nicht öffnen kann. Wieder kommt explorer.exe hat einen Fehler verursacht.."read".. ich werde aus der Fehlermeldung nicht schlau habe mir auch verschieden Threads wieder durch gelesen aber naja bis jetzt ohne Erfolg.

Hast es auch nur mal mit dem Treiber selbst versucht...also nicht das komplette Treiberpaket installieren. Hab den Treiber hier mal angehängt, einfach Datei entpacken und über den Geräte-Manager auf das Audio-Gerät per rechte Maustaste klicken --> Treiber aktualisieren... auswählen und den Pfad zum entpackten Ordner entsprechend bei der Frage im Assistenten angeben. Vorher eventuell Treiber-Reste von den anderen Treibern entfernen, auch aus dem Autostart einschl. Registry.

FaR · 23. März 2007, 00:06:39 Uhr

Und wie lösch ich das aus der registry...

EDIT: Danke der Sound funktioniert wieder das mit dem manuellen Treiber installieren hat funktioniert.Habt mir das Wochenende gerettet

Jetzt bleibt noch das Problem mit dem Explorer fehler wenn wir das jetzt noch zusammen hinbekommen wäre ich euch unendlich dankbar.

TMK · 23. März 2007, 00:12:58 Uhr

Unter Start --> Ausführen... --> msconfig eintippen und unter Systemstart dann am Besten einfach mal das/die Häkchen bei den Einträgen entfernen, die eventuell mit dem Audio-Treiber zusammen hängen.

Zur Not kannst auch ein Hijackthis-Logfile hier mal posten, falls Du dir unsicher bist. Hijackthis gibt es hier:

http://download.hijackthis.eu/hijackthis_199.zip

FaR · 23. März 2007, 00:28:01 Uhr

Also der Sound funktioniert ja jetzt wieder das einzige was mir auffällt ist dass der Sound leiser ist als vorher und schlechtere Qualität hat aber das ist jetzt erst mal zweitrangig. Das werd ich hoffentlich morgen früh hinbekommen.

Das mit dem Explorer Fehler ist dagegen wohl das schwerer zu lösende Problem.

TMK · 23. März 2007, 00:29:34 Uhr

Zitat von: FaR am 23. März 2007, 00:28:01 Uhr
Das mit dem Explorer Fehler ist dagegen wohl das schwerer zu lösende Problem.

...dann poste am Besten mal noch ein Hijackthis-Logfile, damit man mal sieht was bei Dir auf dem System so los ist.

FaR · 23. März 2007, 00:37:03 Uhr

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 00:36:15, on 23.03.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
D:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Programme\Winamp\winamp.exe
C:\Programme\DT\Sinus 1054 data\Wifiusb.exe
C:\DOKUME~1\FaR\LOKALE~1\Temp\Temporäres Verzeichnis 1 für hijackthis_199.zip\HijackThis.exe

R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - D:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - D:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - D:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] "D:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe" -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] D:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Global Startup: Sinus 1054 data WLAN Manager.lnk = C:\Programme\DT\Sinus 1054 data\Wifiusb.exe
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - D:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - D:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

--------------------------------------------------

Die Fehlermeldung erscheint anscheind immer nur wenn ich Ordner oder Archive öffne und das vor allem auf dem Desktop

TMK · 23. März 2007, 00:48:17 Uhr

Falls Du den folgenden Eintrag nicht benötigst, solltest ihn mit Hijackthis fixen:

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe

Wann genau tritt denn die Fehlermeldung jetzt noch auf? Falls noch nicht geschehen, könntest zuerst mal die Chipsatztreiber des Motherboards auf den aktuellsten Stand bringen.

FaR · 23. März 2007, 00:51:36 Uhr

Wenn ich auf Arbeitsplatz klicke egal ob auf dem Desktop oder im Startmenu

Oder wenn ich im Startmenu auf Eigene Dateien/Bilder klicke

Aber dann paar Minuten später klappt es dann wieder, dann wieder nicht, das ist das was mich am meisten verwirrt weil es kommt wann es will irgendwie

TMK · 23. März 2007, 01:11:38 Uhr

Zitat von: FaR am 23. März 2007, 00:51:36 Uhr
Wenn ich auf Arbeitsplatz klicke egal ob auf dem Desktop oder im Startmenu

Oder wenn ich im Startmenu auf Eigene Dateien/Bilder klicke

Aber dann paar Minuten später klappt es dann wieder, dann wieder nicht, das ist das was mich am meisten verwirrt weil es kommt wann es will irgendwie

Wie bereits erwähnt, würde einfach mal nen aktuellen Chipsatztreiber installieren. Dieser hier sollte passen:

http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=420&OSID=1&CatID=1070

...bzw. direkter Link:

http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v510a.zip

Kein Sound nach Neuinstallation ( VIA AC97 )

20. März 2007, 23:10:16 Uhr #1

21. März 2007, 14:30:29 Uhr #2 Letzte Bearbeitung: 21. März 2007, 14:47:13 Uhr von FaR

21. März 2007, 17:13:39 Uhr #3

21. März 2007, 22:40:41 Uhr #4

21. März 2007, 23:53:26 Uhr #5

22. März 2007, 19:55:06 Uhr #6

22. März 2007, 20:41:40 Uhr #7

22. März 2007, 21:58:56 Uhr #8

22. März 2007, 23:04:07 Uhr #9

22. März 2007, 23:54:59 Uhr #10

22. März 2007, 23:57:06 Uhr #11

23. März 2007, 00:06:39 Uhr #12 Letzte Bearbeitung: 23. März 2007, 00:16:02 Uhr von FaR

23. März 2007, 00:12:58 Uhr #13

23. März 2007, 00:28:01 Uhr #14

23. März 2007, 00:29:34 Uhr #15

23. März 2007, 00:37:03 Uhr #16 Letzte Bearbeitung: 23. März 2007, 00:39:25 Uhr von FaR

23. März 2007, 00:48:17 Uhr #17

23. März 2007, 00:51:36 Uhr #18

23. März 2007, 01:11:38 Uhr #19